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这一套组合拳下来后，现有员工都确定了新的职级、岗位，人心安稳了，也确定了哪些岗位急缺，也可按照新的薪酬标准对对外招聘了。客户公司总经理对这阶段工作还是很满意。《权责体系》是对各专业条线关键事项进行梳理，确定谁发起，谁审核，谁审批，而建立起来的层层授权体系。从日常工作使用频率来说，《权责体系》比《岗位说明书》更加重要，客户公司目前规模还小，很多事情董事长和总经理商量进行，董事长很快就确认了，并按照我们的建议在短的时间把权责手册内部发文，并在各部门办公室上墙张贴，确保权责有效落实执行。落实部门责任，需要构建分层级的授权体系，将老板的决策权力下放。市场咨询**

咨询第三阶段：绩效和激励1、绩效管理体系设计绩效管理目的是为了实现公司经营目标，所以绩效管理必须是建立在计划运营体系上。计划运营就像建起一条条管道，公司各项计划如同水一样运转起来，而绩效考核就是在一个管道的接口安上水表，监控运行效率，进行实时调整。房地产开发项目没有计划运营支撑，空谈KPI，BSC就如无水之木，就像缘木求鱼。根据我们上百家房企咨询经验，绩效考核不能做的太复杂，每个月大量的表单和打分；要收集大量的数据，新增了很多工作；要花很多时间来做考核和评价，尤其是当绩效考核流于形式，只有处罚，没有激励时，大家对绩效考核的痛恨变得无以复加。彭州数据策略咨询管理方法高阶岗位绩效指标则以KPI（关键绩效指标）为主，低阶岗位绩效指标重点是以月度或者季度计划评价为主。

以什么指标衡量？一张图表很难描述所有的数据信息。比如你需要分析客户满意度，要思考哪些指标能描述客户的满意度。所以营销主题的分析通常会涉及到这样几个重要的指标。宏观市场指标:市场占有率/相对市场占有率（销售网络、客户和销售区域、产品组合）；市场增长率（同比、环比、行业对比）公司经营状况指标:收入\毛利\净利润；利润率（销售利润率、成本利润率、产值利润率）；成本（销货成本、促销成本）客户相关指标:细分市场盈利能力、忠诚度、客户满意度、新产品购买率、客户获取成本、客户盈亏平衡分析广告评估指标:到达率和接触频率；总收视点=到达率*接触频率；点击率；转化率；广告销售比=广告支出/销售额；扣除广告成本每笔新增销售获取利润零售营销评估指标:周转率=年销售额\平均每月库存量；库存投资毛利回报率=毛利\平均存货成本；每平方销售额；每员工利润；平均交易额=销售总额\交易次数；零售商利润率=（销售价格-批发价格)\销售价格这两个问题明确后，就要开始处理数据数，这过程中又要考虑采集哪些数据，数据从哪里来，用什么工具处理，数据如何展现。

根据公司目前“同城多项目”的特点，我们设计了总部-项目公司二级管控模式，总部加强专业操作能力，做“强”做“专”；项目公司做“精”做“执行”，重点加强工程建设和销售执行。沟通后，客户很快同意了我们的组织架构。按照我的预感管理咨询项目怎么可能那么顺利呢。果然，老板提出来：你们设计的组织架构方案，我们很认可，但是要使组织架构落地，需要你们还要帮我解决三个问题。一：我现有的员工都适用于架构中哪个岗位？架构中设置了不同职级：总监—经理/专业经理—主管—专员，员工很关心我现在在新架构中到底是什么岗位，我也想通过咨询顾问评价员工水平能力适合什么岗位。第二个问题：哪些岗位需要对外招聘？组织架构中很多岗位缺失，我想了解目前要引进哪些关键岗位人才？招聘人员的薪酬怎么谈？比如招聘设计总监，我该如何给他定薪？所以需要你们在这个阶段给我出一版简单可执行的薪酬方案。客户提出的问题确实是这个企业目前遇到的实际管理问题，作为一个强调方案落地的咨询公司，解决这些问题是我们义不容辞的责任。围绕组织架构落地我们做了四件事。采用战略地图去描述战略，采用平衡计分卡去分解战略和行动计划就非常重要。

泛地产企业流程管理解决什么问题：由于泛地产行业高风险、大资金运作的特点，使公司领导倾向于集权管理，由此带来各类审批手续的繁杂和冗长，而国内泛地产企业普遍不重视流程的建设和规范，流程体系粗犷、不规范，使得集权管理既不能有效控制风险，同时还降低效率；建立高效的流程体系是泛地产企业基础的管理工作。当前，泛地产行业的流程管理还主要处于流程建立和优化阶段。其中，大多数中小型企业处于建设阶段，大型企业处于优化和精细化阶段。未来泛地产企业的竞争能力主要体现在企业运作的流程化和精细化水平，因此，建立与企业自身资源、能力相适应的流程管理体系是泛地产企业管理提升的当务之急。设计管控边界，优化现有组织架构，包括各部门架构、各部门主要职能划分、各部门岗位设置、岗位编制建议。武侯区经济贸易咨询电话

编制薪级薪档表，以实现“宽带可变，小步快跑”的薪酬策略。市场咨询**

流程体系设计的三步法：第一步流程体系策划：①从现金流管理的视角梳理项目开发大顺序，形成能够指导项目开发的流程总图；②在总图基础上深入探讨各个模块的运作逻辑，形成各模块的流程框架图；③然后形成各个业务模块和管理模块的流程清单；第二步单体流程设计与优化，基于价值导向原则进行分析找出流程的关键点；通过流程表达明晰在流程中关键点的位置；依据关键流程及识别的流程关键点详细表述流程中关键点活动的具体操作方法，实现流程的专业化及精细化管理。第三步表单模板设计借鉴**企业成熟的经验注重将行业经验同客户的业务经验通过沟通，提供针对性表单模板量身定制每个流程和指引文件的配套表单或模板，保证可操作性市场咨询**

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